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常见问题

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下面精选了客户问得最多的几个问题,基本能回答您的大部份疑问。
假如您是第一次在本站订货,激烈建议您阅读,可节省您咨询的宝贵时刻:

我怎样订货,流程是怎样样的?
您在网上提交一个订单,按提示付完款后,咱们将在您要求的时刻送花上门。
提交订单演示动画 >>>

我订鲜花(蛋糕)多久能送到?
在您订货付款后,最快3个小时左右就能送到接纳人手上。
您下单时可自由挑选配送日期,咱们已全国连锁,由当地的加盟店当天制造配送,以确保新鲜。


我要送鲜花(或蛋糕),需求提早多久订货?
鲜花(或蛋糕)一般提早半响订货就能够送到; 当然,您提早一个月、两个月、半年,或提早更长时刻订货都是能够的,咱们都会在您指定的日期为您配送,总归,您越早订货越好,便利咱们提早组织。 [注:单个产品由于是稀缺花材或有特别的制造工艺,需求提早订货,而需求提早的时刻请检查产品概况中的阐明]


异地送花能够吗?[具体如:我人在北京,要送花到长沙去,能够吗?]
能够,咱们全国连锁,地级市以上城市都能够配送(西藏、新疆、内蒙古仅送部份地级市),可送达全国900多个城市。配送规模概况页>>>

我怎样样付款?
网上付出、或银行汇款。 [注:网上付出需您的银行卡注册在线付出(即网上银行)功用;如未注册网上银行,请挑选银行汇款,现在工行、农行、建行等首要银行都支撑ATM取款机进行同城和异地转帐,比较货台处理,更便利快捷,引荐运用]

银行汇款,你们多久能查到,会告诉我吗?
全国银行汇款都是即时到帐的,您汇完告诉咱们后,咱们能立刻查到,将短信告诉您到款状况。

我付出完款后,你们怎样知道是我的。
您银行汇款后,需及时告诉咱们哪个订单汇哪个银行多少钱,财政能立刻查到款
同一时段收到相同金额且订单号对不上的状况十分少,如果遇此状况,将要求传真核对您的汇款凭据。另假如您汇款金额添加0.02元等相似尾数,将基本无时机重合。

是先付款再配送吗?先付款怎样确保我的东西能按要求送到?
是的,咱们是国内抢先的鲜花速递服务商,有着杰出的商场口碑的和广泛的职业影响,必将用心服务,不负您的信任。

能够用付出宝付出吗?
能够,咱们是付出宝渠道的商企用户,金钱为即时付出成功。

送到的鲜花会和图片上的相同吗?
花艺师都是按图片和文字的要求来制造花束,主花材的枝数和色彩完全一致。
花束效果因花艺师方法不同或许略有小的差异。

我能够电话下订单吗?
完全能够,您的莅临是咱们侥幸。
订货中需填写具体收花人具体资料及贺卡留言,因而咱们建议您在线下单,让留言有时刻仔细琢磨后填写。

我在国外,请问怎么处理付出?
请拜见:http://www.0817j.com/help/payment_foreign.htm


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