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订单吊销
网页撤单
在uedbet赫塔菲官网里“我的帐户”,在"我的购买记载"部分,查询自己需求撤单的订单,然后看详细信息,在详细信息的下方,会有撤单的按钮,点击这个按钮,就可撤掉这个订单了(注:只要在该订单能够被撤消的情况下才干撤单)。
电话撤单
您能够直接电话或许传真给咱们订单部分,阐明您的订单号码和您的身份,在答应的情况下,该订单可被直接撤掉.(电话号码:)
在线客服
点击:


 

注: 
1. 非严重节日时期,可承受送货日前一天的订单修正或吊销。于送货日前一天内要修正或吊销订单,请于上班时间8:30~18:00(星期六、日照常上班)来电洽询客服人员帮忙。
2. 若送花日当日订花,恕不再承受订单之吊销与更改。
3. 严重节日请至少提早一天订货,订货和付出完成后,咱们会马上组织花店处理,请细心核对订单内容,恕难更改卡片内容。
4. 严重节日配送订单,如需吊销或修正至少提早3天。
5. 订单吊销(非送货当日的订单吊销)手续费,分两种方法处理:(1)存入会员帐户余额(引荐运用),供今后订货产品抵扣,将不扣除任何手续费;(2)退回原付出帐号,须按付出订单总金额的2%作为银行退款手续费。
6. 如送货日(非严重节日及承认货没有送出)欲吊销订单,需付出订单总金额的50%~100%作为订单处理及资料费用。
7. 情人节订单(2月14日配送的订单)吊销特别阐明:因为情人节是订花、送花高峰期,作业极端繁忙,一般只承受2月11日(包含)之前的订单吊销。情人节订单吊销手续费:2月11日之前吊销,拜见第5条处理;2月12日、2月13日吊销,需付出订单总金额的50%作为银行退款手续费、人工费及资料预备费用;2月14日不行承受订单吊销。

“严重节日”界说:
鲜花职业“严重节日”列明如下:情人节、圣诞节、母亲节、七夕情人节、新年。

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